Skip links

Teknik Destek

Garanti ve servis süreci hakkında bilgi almak için aşağıdaki kutucukları kullanabilirsiniz.

Başvuru Süreci

Garanti hizmetlerinden faydalanmak için öncelikle bir başvuru yapmanız gerekmektedir. Bu süreçte, ürününüzle ilgili detayları ve sorunları belirten bir form doldurmanız istenecektir. Formun eksiksiz ve doğru bilgilerle doldurulması, başvurunuzun hızlı bir şekilde işleme alınmasını sağlayacaktır.

Onay ve Belgelendirme

Başvurunuz alındıktan sonra, garanti kapsamında olup olmadığınız değerlendirilir. Değerlendirme sonucunda, başvurunuzun onaylanıp onaylanmadığı size bildirilecektir. Onaylanan başvurular için gerekli belgeler ve talimatlar size e-posta yoluyla iletilecektir. Bu belgeler arasında, garanti belgesi, satın alma faturası ve diğer gerekli dokümanlar yer alabilir.

Takip ve İzleme

Başvurunuz onaylandıktan ve gerekli belgeler teslim edildikten sonra, garanti sürecinizin her aşamasını takip edebilirsiniz. Onarım veya değişim işlemlerinin durumu hakkında güncellemeler alacak ve sürecin ne aşamada olduğunu izleyebileceksiniz. Bu bilgilere aşağıdaki kutucuklardan ulaşarak erişebilirsiniz.

Destek ve Geri Bildirim

Garanti süreci boyunca veya sonrasında herhangi bir sorunuz veya geri bildiriminiz olduğunda, müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Destek ekibimiz, yaşadığınız sorunları çözmek ve memnuniyetinizi sağlamak için her zaman hazırdır. Ayrıca, garanti süreci hakkındaki geri bildirimleriniz, hizmetlerimizi iyileştirmemize yardımcı olacaktır. Destek almak veya geri bildirimde bulunmak için aşağıdaki kutucukları kullanabilirsiniz.

Teknik Destek Başvuru Formu

Bu formu bitirebilmek için tarayıcınızda JavaScript'i etkinleştirin.
Servis Tipi
Yüklemek için tıklayın veya dosyaları bu alana sürükleyin. En fazla 5 dosya yükleyebilirsiniz.
KVKK Onayı
Bilgi Güvenliği Onayı
Not: Yukarıdaki seçeneği seçtiğinizde Bilgi Güvenliği yönergelerini okumuş ve kabul etmiş sayılırsınız. Dilediğiniz zaman e-bülten aboneliğinizi, size gönderilen her e-postanın altında bulunan, iptal linkinden sonlandırabilirsiniz.
Bu web sitesi, web deneyiminizi geliştirmek için çerezleri kullanır.